售后须知：
1. 本公司的所有产品都经过严格的质检后上架销售，如果经售后复核确实存在问题，本公司保证无条件退款。
2. 如果货到后一年内用户未对产品提出异议，则视该产品为优良产品，本公司不再受理退换及索赔事宜。
3. 对产品质量存在异议时，请勿在产品已使用完或快使用完时提出，以便本公司回收产品，确认产品质量。
4. 产品售后采用微信扫码填表或者微信公众号扫码填表方式进行线上售后反馈，二维码位于产品管壁或者外包装盒。
5. 如二维码丢失，请联系代理商填写售后申请表。（Word表格文末可下载）
电脑端售后操作流程：
1. 手机微信扫描产品管壁或者外包装盒，复制字符串；
2. 在下方输入框粘贴字符串，点击确定按钮填写售后申请；
手机端售后操作流程：
1. 关注Proteintech官方微信公众号；
2. 点击公众号首页下方菜单栏【微官网】，选择【售后服务】，再点击【点击扫一扫】，即可扫描产品包装二维码；
3. 进入产品使用情况反馈页面，按照要求依次填写相关信息，最后保存提交即可；如中途需退出，可点击保存草稿，后续可通过再次扫码继续填写。
4. 信息提交后请保持电话畅通，耐心等待，我们会及时跟进并处理该反馈，给您一个满意的答复。
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